Livraison

 > FRAIS DE LIVRAISON EN FONCTION DU POIDS

LES FRAIS DE PORT SONT CALCULÉS EN FONCTION DU POIDS DU PRODUIT :

MOINS DE 5KG = 9,90€

DE 5 À 10KG = 19,90€

DE 10 À 20KG = 29,90€

PLUS DE 20KG = 39,90€

> PRISE DE CONTACT FOURNISSEUR AVANT LIVRAISON

POUR LES LIVRAISONS DE MEUBLES SUR PALETTE, LE TRANSPORTEUR PREND CONTACT AVEC VOUS PAR TELEPHONE POUR FIXER UN RDV DE LIVRAISON A VOTRE CONVENANCE.

POUR LES LIVRAISONS DE COLIS, VOUS ËTES NOTIFIE PAR SMS ET PAR E-MAIL DE LA DATE DE LIVRAISON, EN CAS D'ABSENCE IL VOUS EST POSSIBLE DE DECALER LA LIVRAISON OU DE DEMANDER LE DEPOT DU COLIS EN POINT RELAIS.

CONTACT LIVRAISON

> DÉLAI DE LIVRAISON

AFIN DE PROPOSER UN MAXIMUM DE CHOIX À NOS CLIENT (PRÈS DE 4 000 RÉFÉRENCES DISPONIBLES!), NOS PRODUITS SONT STOCKÉS SUR DIFFÉRENTS ENTREPÔTS : PRODUITS EXPÉDIÉS DIRECTEMENT DEPUIS L'ENTREPÔT DU FOURNISSEUR : DÉLAI 3 À 5 JOURS PRODUITS STOCKÉS SUR NOS PROPRES ENTREPÔTS : DÉLAI 2 À 5 JOURS PRODUITS COMMANDÉS CHEZ LE FOURNISSEUR QUI PASSENT PAR NOTRE ENTREPÔT : DÉLAI 7 À 15 JOURS INDIQUÉ SUR CHAQUE PRODUIT PRODUITS EN COURS DE RÉAPPROVISIONNEMENT : DÉLAI SPÉCIFIQUE INDIQUÉ SUR CHAQUE PRODUIT

> RÉTRACTATION ET RETOUR

VOUS DISPOSEZ D’UN DÉLAI DE 14 JOURS (CONFORMÉMENT À L’ARTICLE L. 221-18 DU CODE DE LA CONSOMMATION) À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU PRODUIT ACHETÉ, POUR EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION.

EN CAS DE RÉTRACTATION, CONTACTEZ NOUS, NOUS VOUS ENVERRONS UN FORMULAIRE DE RÉTRACTATION AINSI QUE L’ADRESSE À LAQUELLE RENVOYER LE PRODUIT.

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> FRAIS DE RETOUR : REMBOURSÉS SI PAYÉ PAR PAYPAL

LES FRAIS DE RETOUR SONT À LA CHARGE DU CLIENT, MAIS SI VOUS AVEZ CHOISI LE MODE DE PAIEMENT PAYPAL, VOUS POUVEZ VOUS FAIRE REMBOURSER VOS FRAIS DE RETOUR. POUR EN BÉNÉFICIER, IL VOUS SUFFIT JUSTE D’ACTIVER LE SERVICE VIA LE LIEN SUIVANT : VOS FRAIS DE RETOUR REMBOURSÉS

> VÉRIFICATION DU COLIS LORS DE LA RÉCEPTION

LE CLIENT DOIT VÉRIFIER AVEC SOIN DÈS LA LIVRAISON DU PRODUIT TOUS DOMMAGES APPARENTS ET PROCÉDER À TOUS LES EXAMENS POUR DÉCELER LES ÉVENTUELLES AVARIES, MANQUANTS, DÉFAUTS OU AUTRES VICES APPARENTS DES PRODUITS LIVRÉS. COMME INDIQUÉ À L'ARTICLE 8 DE NOS CONDITIONS D'UTILISATION, LES RÉSERVES DOIVENT ÊTRE FAITES IMMÉDIATEMENT AUPRÈS DU TRANSPORTEUR AVEC PRÉCISION DIRECTEMENT SUR LE BON DE LIVRAISON OU LE BON DE TRANSPORT AVEC LA DATE ET SA SIGNATURE, DE FAÇON PRÉCISE.